மலேசியாவில் ஒட்டுமொத்த போக்குவரத்து முறையையும் பாதுகாப்பதற்கும், ஒட்டுமொத்த போக்குவரத்து முறையை மேம்படுத்துவதற்கும் முதன்முதலில் கைப்பற்றப்பட்டது. மலேசியாவின் முன்னணி சவாரி சேவையைப் பெற்றுக் கொண்டது, இன்று நாம் காணும் கைப்பற்றலைப் பெறுவதற்கு ஒரு எளிய யோசனையாக எமக்குத் தோன்றியது.
உண்மையில், Kantar TNS இன் சமீபத்திய முடிவுகளின்படி, கிராப் சேவைகள் பெரும்பாலும் மலேசியாவில் கணக்கெடுக்கப்பட்ட நுகர்வோர் 65% மட்டுமே பயன்படுத்தப்படுகின்றன, மற்ற சவால்களைப் பயன்படுத்தி ஒப்பிடுகையில், 35% வாடிக்கையாளர்கள் மட்டுமே பயன்படுத்துகின்றனர். அதேசமயம், App Annie இலிருந்து உலகின் முன்னணி பயன்பாட்டு பகுப்பாய்வு வழங்குநரும் மூன்றாம் தரப்பு பயன்பாட்டு சந்தை தரவு கருவியும், மலேசியாவில் மிக அதிகமான பதிவிறக்கம் சவாலைப் பெறுவதற்கான பயன்பாட்டைக் குறிக்கிறது என்பதைக் காட்டுகிறது.
இதனை மனதில் கொண்டு, அதன் சேவைகளை / அம்சங்கள் மற்றும் சேவையின் நிலைகளை மேம்படுத்துவது அவசியம். இது ஒரு பாதுகாப்பான மற்றும் மலிவு சவாரி வழங்கும் பற்றி தெளிவாக இல்லை, ஆனால் சமூகங்களில் ஒரு நேர்மறையான மாற்றத்தை பாதிக்கிறது. பல சமீபத்திய அபிவிருத்திகளில் இது காணப்படுகின்றது (GrabChat, Telematics மற்றும் GrabRewards போன்றவை) மற்றும் பல அர்ப்பணிப்பு மற்றும் கடின உழைப்பாளர்களுக்கு வழங்குவதற்கான சேவை மட்டத்தை மேம்படுத்துவதற்காக upskill மற்றும் ரயில் இயக்கி-பங்காளர்களுக்கு திரைக்கு பின்னால் உள்ள பல திட்டங்கள்.
அடிப்படை மற்றும் தனிப்பயனாக்கப்பட்ட வகுப்பறையிலான பயிற்சியில் இருந்து இந்த சேவையானது அவர்களின் சேவையை மேம்படுத்தவும் மற்றும் அவர்களின் பொது நலனுக்கும் பயனுள்ள தகவல்களைப் பகிர்ந்து கொள்ளும்.
இன்றைய தினம், இரண்டு புதிய முன்முயற்சிகளை பகிர்ந்துகொண்டுள்ளது, அவர்கள் சமீபத்தில் தங்கள் பங்காளிகளுடன் தங்களுடைய சேவையின் அளவை அதிகரிக்க உதவியது.
1. அவசர வழிகாட்டி
டிரைவர்கள் தங்கள் கார்களில் கணிசமான அளவு நேரம் செலவிடுகின்றனர். எனவே, அடிப்படை கருவூலங்களைப் புரிந்துகொள்வதன் முக்கியம், கிராப் மேடையில் பாதுகாப்பான, நம்பகமான சவால்களை வழங்குவதே. எனவே, மலேசியாவின் தீயணைப்பு மற்றும் பாதுகாப்புத் துறையின் (BOMBA) ஆதரவுடன், கிராப் ஒரு கையேடு வழிகாட்டுதலை வழங்கியுள்ளது, எனவே டிரைவர்கள் சிறந்த அவசரநிலைகளைக் கையாளவும், அவர்களின் தனிப்பட்ட பாதுகாப்பு மற்றும் நலன்புரி அவர்களின் பயணிகள்.
2. சிறப்பு தேவைகளை பயணிகள் கூடுதல் பாதுகாப்பு.
க்ராப் மலேசியாவில் தொடர்ந்து வளர்ந்து வருகிறது, அதன் பயணிகள் தளமானது மற்றவர்களைக் காட்டிலும் சிறிது அதிக கவனத்தை தேவைப்படும் பயணிகளை சேர்ப்பதற்காக விரிவடைந்துள்ளது. கூடுதலாக, 29 SEA விளையாட்டுக்களுக்கான உத்தியோகபூர்வ ரைடு ஹைலேட்டிங் பார்ட்னர் மற்றும் தற்பொழுது நடக்கும் 9 ஆசியான்பார் போட்டிகளில் பங்கு வகித்தது, மூத்த பயணிகள் மற்றும் சிறப்பு அணுகல் தேவைகளைக் கொண்டிருக்கும் புதிய முன்னேற்றங்களைப் பகிர்ந்து கொள்ள இது இன்னும் சரியான நேரமாகும். முடக்கப்பட்ட மலேசியக் கூட்டமைப்பின் உதவியுடன், அதன் பயணிகள் உதவியாளர்களுக்கு உதவிகளை வழங்குவதற்கு சில அடிப்படை குறிப்புகள் ஒன்று சேர்க்க முடிந்தது. ஓட்டுநர்களுக்கு வீடியோக்களையும் பயிற்சிகளையும் வழங்குவதன் மூலம், பயணத்தின் தேவைக்கு ஒரு பாதுகாப்பான மற்றும் வசதியான சவாரி வழங்குவதில் முதன்முதலாக நடவடிக்கை எடுக்க கிராப் நம்பிக்கை இருக்கிறது.
