பி.எம்.டபிள்யூ குழுமம் மலேசியா, மினி மற்றும் பி.எம்.டபிள்யூ மோட்டார்டட் வாகனங்களுக்கு புதிய சாலை உதவி உதவி மற்றும் விபத்து ஹாட்லைன் திட்டம் அறிமுகப்படுத்துகிறது

 
பிஎம்டபிள்யூ குழும மலேசியா இன்று புதிய ரோடுசைட் உதவி மற்றும் விபத்து ஹாட்லைன் திட்டத்தை அறிமுகப்படுத்தியது. இது அவசரகால சூழ்நிலைகளுக்கான தொழில்முறை மற்றும் நிபுணத்துவ ஆதரவை வழங்குகிறது. இந்த புதிய திட்டம், 24 மணிநேரமும், 24 மணி நேரமும், அதன் BMW, MINI மற்றும் BMW மோட்டாரட் வாடிக்கையாளர்களுக்கு 365 நாட்களுக்கு ஒரு முழுமையான மன அமைதிக்கான வடிவமைப்பாக வடிவமைக்கப்பட்டுள்ளது.

2017 ஆம் ஆண்டிற்கான பயனுள்ள 1 பிப்ரவரி முதல் ஜனவரி 1 முதல் பதிவு செய்யப்பட்ட வாகனங்களுடன் புதிய BMW மற்றும் மினி உரிமையாளர்கள் எந்தவொரு கட்டணத்திலும் ஐந்து ஆண்டுகளுக்கு சாலைகள் உதவித்தொகை திட்டத்தை பெறுவார்கள். இதற்கிடையில், BMW மோட்டாரட் உரிமையாளர்கள் இரு ஆண்டுகளாக கவரேஜ் அனுபவிப்பார்கள்.

ஜூலை 1 முதல் 2015 மற்றும் டிசம்பர் 31, 2016 வரையிலான காலப்பகுதியில் பதிவுசெய்யப்பட்ட வாகனங்களுக்கான, வாகனம் முதல் பதிவின் தேதியிலிருந்து 24 மாதங்களுக்கு முன்பே இருக்கும் ரோடுசைட் உதவி திட்டம் (RSA) செல்லுபடியாகும்.
பிஎம்டபிள்யூ, மினி மற்றும் பிஎம்டபிள்யூ மோட்டாரட் ஆகியவற்றிற்கான சாலையோர உதவி உதவி திட்டம். புதிய திட்டத்திற்கு முன்னர், BMW ரோடுசைட் உதவித் திட்டம், BMW மற்றும் மினி உரிமையாளர்களுக்கு 2 வருட பாதுகாப்புத் திட்டமாக தொலைபேசி மூலமாக உதவி, ஸ்பேஸ், டூயிங் சேவைகள் மற்றும் ஒரு விபத்து ஹாட்லைன் ஆகும். மலேசியா இந்த வரம்பை ஐந்து ஆண்டுகளுக்கு மேம்படுத்தியுள்ளது

இப்போது, BMW க் குழுமமானது இந்த வரம்பை 5 வருடங்களுக்கு உயர்த்தியுள்ளது, மேலும் புதிய BMW மற்றும் மினி உரிமையாளர்களுக்கான புதிய திட்டத்தை அறிமுகப்படுத்தியுள்ளது.

தொலைபேசி மற்றும் இடங்களில் உதவுங்கள்

தகுதி வாய்ந்த வாடிக்கையாளர் தொடர்பு வல்லுநர்களின் குழு எப்போதும் ஒரு நாள் 24 மணிநேரமும், ஒரு வருடத்திற்கு 365 நாட்களும், வாழ்நாள் தொலைபேசி உதவியுடன் காத்திருக்க வேண்டும்.

விபத்து விபத்து

ஒரு விபத்து ஏற்பட்டால், BMW ரோடுசைட் உதவி குழு போலீஸ் அல்லது அவசர சேவைகளை அழைக்க உதவுகிறது, அங்கீகாரம் பெற்ற BMW, MINI அல்லது BMW Motorrad டீலரை அறிவிக்க வேண்டும், தேவைப்பட்டால், தோண்டும் சேவையை ஏற்பாடு செய்யவும்.

தோற்றம் சேவைகள்

அந்தப் பாதிப்பை சரிசெய்ய முடியாவிட்டால், BMW வாகனம் அருகிலுள்ள அங்கீகரிக்கப்பட்ட BMW அல்லது மினி டீலர் நிறுவனத்திற்கு வாகனத்தை செலுத்தும் செலவை BMW ரோடுசைட் உதவி வழங்குகிறது. வாகனம் கண்டறியப்பட்டவுடன், சேவை குழு பழுதுபார்ப்பு செயல்முறைக்கு பின்பற்றி, புதிய அபிவிருத்திகளைப் பற்றி உரிமையாளரிடம் தெரிவிக்க வேண்டும்.

 சீராக இயக்கம்: இடமாற்ற வாகனம், விடுதி மற்றும் பிற மொபிலிட்டி சேவைகள் தீர்வுகள்.

24/7 அழைப்பு மையம் மற்றும் நிறுவன ஆதரவு, ஆன்-லைன் முறிவு உதவி ஆகியவற்றை வழங்குவதில் அடங்கும் இடையறாத இயக்கம், இதில் உடனடி இடர் பழுது ஏற்பாடு செய்யப்படும், அதே போல் மாற்று பயண ஏற்பாடுகளை வழங்குகிறது.

சேவையின் முழுமையான காலத்திற்கான மாற்றீட்டு வாகனத்திற்கான ஏற்பாடு இதில் அடங்கும். ஒரு வாடிக்கையாளர் குடியிருப்பு வீட்டிலிருந்து தூரத்திலிருந்து (200 கி.மீ.) தூரநோக்குகள் ஏற்படும் சூழ்நிலைகளில், ஒரு இரவில் விடுதி தேவைப்படுகிறது, தேவைப்பட்டால் BMW Roadside Assistance அருகிலுள்ள ஹோட்டலில் வாடிக்கையாளர்களுக்கு இடமளிக்க உதவுகிறது.

 மறுவாழ்வு

இந்நிகழ்வில் வெளிநாடு அல்லது தூரத்தை (200 கிமீ) ஏற்படுவதுடன், காரை பழுது பார்க்க இயலாமலும் வாடிக்கையாளர் எங்காவது அவசரமாகவும் தேவைப்பட்டால், பி.எம்.டபிள்யூ ரோட்ஸைட் உதவி குழுவால் தாய்நாடு திரும்பும் சேவைகள் வழங்கப்படும். BMW மோட்டாரட் உரிமையாளர்களுக்கு, BMW Roadside Assistance திட்டம் தொலைபேசியில் உதவி மற்றும் உதவியுடன் மட்டுமே உதவுகிறது, ஒரு விபத்து ஹாட்லைன் செயல்படுகிறது மற்றும் தோண்டும் சேவைகள் வழங்குகிறது.

அர்ப்பணிப்பு இல்லாத BMW ரோடுசைட் உதவி எண் 1800-88-8808 ஆகும். மேலும் தகவலுக்கு, மேலும் புதிய BMW சாலை உதவி உதவி திட்டத்தைப் பற்றிய விதிமுறைகள் மற்றும் நிபந்தனைகள், தயவுசெய்து www.bmw.com.my ஐ பார்வையிடவும்.